martes, 2 de agosto de 2016

SOLUCIONES PLANTEADAS PARA CADA CASO

Solución del caso 1:

 1- La respuesta que podemos darle a Federico es que si tiene derecho a obtener una identificación como aprendiz SENA es decir (carnet) porque en el reglamento capitulo II  habla que todo aprendiz Sena tiene derecho a tener un carnet sea virtual o presencial.

2- la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz fue equivocada porque esa no era la mejor respuesta que tenía que darle,  ya  que él tenía derecho de obtener un carnet siendo estudiante virtual  ya que había  solicitado en dos ocasiones con el líder del bienestar y no se lo habían dado teniendo derecho a él.


Caso 2: 

1- Nicolás se debe amparar   con el capítulo II artículo del 8 al 12  por que  en el reglamento dice que todo estudiante debe ser atendido respetuosamente por los tutores y administradores del Sena y él supo pedir respetuosamente su solicitud además, Nicolás tiene
La posibilidad de verificar a través de la plataforma SOFIA PLUS haciendo uso de su rol.


Caso 3:

1-     En el capítulo 9 artículos 27,28,29.En el capítulo 10 artículos del 30 al 36 y el    capítulo  11  articulo 41


2-    En capítulo 3, articulo 9 numeral 3 establece la obligatoriedad de mantener sus datos actualizados en el aplicativo.



3-      Si es obligación del aprendiz asistir o participar de las visitas técnicas que le exige el Sena ya que es necesario para la complementación de su proceso académico. 

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